Служба поддержки Фонбет

Россия
Нет комментариев

Букмекерская контора Фонбет предоставляет полную информацию о своей деятельности клиентам. Кроме этого, бетторы получают качественные консультации, связанные с процессом беттинга на официальном сайте компании и в ППС. В этой статье мы оценим работу службы поддержки БК Фонбет и узнаем, какими способами игроки получают консультации.

Основные каналы связи на сайте Фонбет

На официальном ресурсе конторы саппорт представлен:

  • Телефоном горячей линии
  • Электронной почтой;
  • Чатом.

Найти ссылки на техническую поддержку Фонбет можно внизу официального сайта компании:

Техподдержка Фонбет

Остановимся отдельно на каждом из каналов связи.

Электронная почта

Техподдержка Фонбет по электронной почте осуществляется в круглосуточном режиме. Но нужно понимать, что ответы на большинство вопросов приходят не столь быстро, как этого, возможно, хотелось игрокам.

В дневное время ответ приходит в течение часа. А если обращаться в позднее вечернее или ночное время, то придется подождать несколько часов. Тем не менее, содержание ответов радует. Бетторы получают исчерпывающую информацию на свои вопросы.

Писать письмо можно прямо со своей почты, либо воспользоваться специальной формой, в которой указывается тема вопроса и адрес электронной почты беттора, на который он желает получить ответ.

Телефон горячей линии

Получить информацию о том, как ставить на официальном сайте, или в кассах можно, позвонив на телефон горячей линии Фонбет. В этом случае игрок получить все важные сведения в течение нескольких минут.

Общение с консультантами проходит в вежливой форме. Они отвечают не заученными фразами, а так, чтобы любой клиент сразу получил четкие инструкции для решения своего вопроса или проблемы.

Телефон горячей линии Фонбет полезен в тех случаях, когда у игрока по каким-то причинам нет прямого доступа к сайту, и он не может получить консультации по чату. Важно только сохранить в надежном месте номер телефона, чтобы в любой момент иметь возможность позвонить. Телефон горячей линии Фонбет бесплатный.

Чат

Пожалуй, лучший инструмент для коммуникации с администрацией конторы – онлайн чат. Игроки получают ответы по нему в течение минуты. Для обращения необходимо кликнуть на значок в правом нижнем углу и заполнить простую форму, указав электронный адрес и инициалы:

чат

В специальном поле беттор излагает суть своего обращения и нажимает на кнопку «Начать чат». После короткого ожидания с ним связывается представитель конторы, и отвечает на вопрос. При необходимости игрок задает еще вопросы. И на них он также получает исчерпывающие ответы.

Общаться по чату удобно как на официальном сайте компании, так и в мобильных и компьютерных приложениях. Абсолютно не важно, какой из способов выберет беттор. На время ожидания и содержание ответов это не повлияет.

Приложение «Телеграм»

С недавнего времени получать консультации бетторы смогут в приложении «Телеграм». Техподдержка Фонбет игроков осуществляется в течение всех дней и в круглосуточном режиме. Такая возможность позволяет игрокам даже не заходить на официальный ресурс компании, а обращаться в официальную группу приложения. Ответы н вопросы также же качественные, как и по телефону, чату и электронной почте.

Рекомендуем:

Нет комментариев

Back to Top